【网络营销】如何提高网店短信的转化率

2013-05-06 | 发布者: 本站| 查看: 685|

短信营销一直是店铺推广既有效又经典的方式之一,短信的推广方式是点对点,所以每次都能带来明显的流量,短信营销带来的流量远远高于直通车和硬广告。效果显而易见,但是能将流量变为实实在在的转化率才是关键。
 

  一、化妆品店铺的平均转化率比服装店铺多10%至20%

 
  据旺商云网站收集的数据分析,经营服装、鞋帽等服饰类店铺短信营销的平均转化率为10%至20%。而化妆品网店由于存在一定试用风险,相对比较容易形成长期而稳定的客户群体,对这个群体的短信营销平均转化率高达20%至30%。所以,多一分投入就多一分产出。准备或正在经营化妆品网店的掌柜们千万不要心疼那几元、几十元的短信费哦。
 

  二、加入用户姓名能提升至少20%的转化率

 
  一般的客户管理软件自定义短信模板都有加入客户姓名、昵称的功能。但是很多店铺掌柜可能因为短信数量太多,怕麻烦,经常闲置了这个功能。从旺商云网站提供的数据表明,加入客户姓名和昵称的短信由于针对性强,给客户一种个性化服务的满足感,店铺平均能获得25%以上的转化率。而类似:“亲‘五一’大型优惠开始了哦!9.9包邮的苹果手机壳,还送耳机!”这样的短信效果不明显,平均转化率还不到5%。
 

  三、不要忽略了通知短信的潜力

 
  通知短信往往是买家已经拍下宝贝后的服务短信,所以有着极高的转化率,平均在80%以上。但是不要抱着到嘴的鸭子飞不了的心态哦。细心的掌柜如果能在通知短信中加入客户也许会感兴趣的推荐商品,往往会收到事半功倍的效果。如:亲,您拍过果子家的定金某蕾丝钩花衫出余款开拍啦!拍下后联系某某客服修改您的预定金优惠价格噢!最近我们的腰带裙裤正好特价,跟您的蕾丝钩花衫很搭配的呢。不妨来看一下哦!

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